I social media, oggi più che mai, costituiscono una risorsa imprescindibile per le aziende locali e nazionali.

Abbiamo formulato 10 consigli per una gestione ordinata della tua presenza digitale su Facebook, prendine nota:

 

#1 Imposta in modo chiaro la tua pagina.

Il set-up della tua pagina è la prima cosa che devi accingerti a fare correttamente. Presta particolare attenzione a:

  • Categoria in cui è inserita la tua attività
  • Impostazioni generali
  • Informazioni e descrizioni
#2 Immagine profilo e copertina

Le apparenze contano. Il visual della tua pagina è importante. Rappresenta il primo impatto che il tuo potenziale target ha con te.

Cosa fare?

  • Componi la copertina in modo efficace, scegliendo un’immagine adatta, stai atttento alle dimensioni e allo switch di formati e visualizzazione nelle versioni mobile – desktop
  • Scegliere un’immagine profilo che rimandi immediatamente al tuo brand.

 

#3 Non solo contenuti promozionali

Contenuti di valore prima che commerciali.

La gente usa facebook principalmente per informarsi e per relazionarsi.

Cura la qualità grafica e testuale, cerca di essere utile al tuo potenziale cliente. Offri soluzioni ai loro problemi. Meno contenuti promozionali e più valore.

#4 I social non sono tutti uguali.

Postare lo stesso contenuto su più social è davvero poco allettante, nonché per grandi versi inutile. Infatti ogni canale ha un suo linguaggio, un suo utilizzo, una sua specificità.

#5 Meglio con costanza che troppo.

Pubblicare con costanza è sicuramente importante. Non sentirti obbligato a postare contenuti che non ti convincono. Meglio meno che troppo, ma di valore.

 

#6 Pubblica video

I video sono uno dei trend a livello di coinvolgimento degli ultimi anni.

Condividere video presi da YouTube o da altri link esterni diminuisce però l’efficacia.

Pubblica i tuoi video all’interno della piattaforma.

#7 Automatizza.

Alcune automatizzazioni sono messe a disposizione da Facebook stesso, così ad esempio per quanto concerne i messaggi automatici di risposta. Utilizzali e risparmia tempo!

#8 Gestisci commenti critici e negativi in modo professionale

Commenti negativi, critiche e recensioni non proprio soddisfacenti possono capitare.

Impara a gestire i momenti di “crisi”, se non sai come, puoi anche leggere qui come gestire le recensioni

#9 Testa sempre ed usa la testa

Quando ti prodighi nella creazione di una campagna facebook, testa sempre le varie componenti: visual, copy, call to action e l’obiettivo. Conosci il tuo target ed usa la testa, solamente i tecnicismi non bastano.

#10 Crea un calendario editoriale dei tuoi contenuti

I tuoi contenuti vanno organizzati secondo un calendario editoriale.

Organizzali e creali cercando di rispettarlo.Strizza l’occhio pure al real time marketing.

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